咨询通道 · 登记处
四类来信,四条入口
必博体育不设机器人客服。数据纠错、引用授权、青训协作与栏目建议各有各的受理队列,投递时附上档案编号与原始出处,能省下一轮来回确认。
- 客服邮箱 info@legend-bibo.com.cn
- 工作日 10:00–18:00 回复
- 服务地区:西藏
通道索引 · 02
先认清通道,再动笔
四个入口对应四套处理流程,落到不同的受理队列里。动笔前花十秒确认通道,比事后被转派要快得多。下面是每个通道的受理范围与建议附上的材料。
01
数据纠错与反馈
- 受理范围
- 赛果与技术统计、转会记录的转入转出与所属级别、薪资档位区间、青训梯队的出场时间与场均跑动。
- 建议附上
- 涉及页面的路径或档案编号(选填,6–20 位字母、数字或连字符)、对应赛季与俱乐部、你手上原始出处的性质,例如官方技术报告、赛事直播记录或现场笔记。
- 处理方式
- 由校验编辑比对原始统计表,确认偏差后随下一次例行更新统一修订;如果两方记录都无法判定,会回信说明保留原值的理由。对应的赛季记录可在数据项目中心按级别筛选核对。
- 不适用
- 要求公开球员个人合同金额,或索取未经授权的原始数据文件。
02
引用与转载授权
- 受理范围
- 站内表格、图表与文字的引用,包含整表转录、截图使用与在已有数据上做二次加工。
- 建议附上
- 使用场景(报道、课程、社群长文或研究写作)、计划引用的赛季与字段范围、发布平台、是否涉及商业用途。
- 处理方式
- 先回一封授权范围说明,写明可引用的字段、必须保留的口径注释与署名写法,再按需提供整理后的表格。署名与禁用方式以使用条款为准。
- 不适用
- 独家授权请求、要求删改数据口径,以及把站内数据用于博彩类内容。
03
青训数据合作
- 受理范围
- U19、U17、U15 三个年龄组友谊赛的出场时间与场均跑动记录协作。目前有 6 家地方青训机构在提供数据。
- 建议附上
- 机构名称与所在地区、涉及的年龄组、近期友谊赛安排、现有的记录方式与采集条件。
- 处理方式
- 先对齐「场均跑动」与「出场时间」两栏的口径和采集方式,确认一致后再安排数据交接与每周同步节点。
- 不适用
- 涉及未成年球员的个人身份信息、体测医疗数据与家庭联系方式。
04
栏目建议与其他
- 受理范围
- 栏目设置与导航结构的建议、字段口径的疑问、页面排版与可读性问题、暂时找不到的赛季资料。
- 建议附上
- 具体页面路径或栏目名、你期望看到的内容形式、问题出现时的设备与浏览器类型。
- 处理方式
- 逐条登记,月度编辑会上集中讨论;被采纳的调整会写进档案库版本说明。
- 不适用
- 投稿与代写、赛事票务与交易类需求。
登记栏 · 03
对外公布的完整联系信息
下面这几项是全站对外公布的入口,没有其他渠道。邮件是首选方式,电话在回复时段内接听,地址仅用于信件与材料寄送。
- 客服邮箱
- info@legend-bibo.com.cn
- 联系电话
- 18762603754
- 通信地址
- 西藏省拉萨市城关区北京中路188号体育产业大厦5层
- 备案号
- 藏ICP备25895174号-3
- 服务地区
- 西藏
信息板上的地址为通信地址,不代表对外接待场所;纸质材料寄出前建议先来信说明用途。
表单说明 · 04
在线留言要填什么
官网在线表单与客服邮箱进入同一条受理队列,通道选错会由编辑转派,但会多花一个工作日。表单共六项,每一项都在提交前于本地校验一遍。
| 字段 | 填写内容 | 提交前的校验 |
|---|---|---|
| 称呼 | 怎么称呼你都可以,用昵称即可 | 2–20 个字符,不能只有空格 |
| 回信邮箱 | 用于接收回信的邮箱地址 | 必填,需包含 @ 与域名后缀 |
| 咨询通道 | 数据纠错 / 引用授权 / 青训合作 / 栏目建议 | 必须选一项,决定信件的分派组 |
| 档案编号 | 涉及具体场次或档案时填写 | 选填,6–20 位字母、数字或连字符 |
| 正文 | 问题描述与涉及的赛季、字段 | 必填,20–1000 字,超出上限即提示 |
| 附件说明 | 截图或表格的文件名与页数 | 选填,只登记文件名,不接收大文件 |
六项填完后,页面会先把内容整理成一页预览,确认无误再发送;校验不通过的字段在原位给出提示,不会先提交后报错。来信内容只用于处理本次咨询,处理范围见隐私保护说明。字段口径的完整解释整理在知识中心。
回复节奏 · 05
回信什么时候到
info@legend-bibo.com.cn 是站点客服邮箱,由编辑团队轮值查看,工作日 10:00–18:00 回复;官网在线表单留言走同一条队列。节假日收到的来信顺延到下一个工作日处理。
- 数据纠错 核实通过后,随每周二的赛果与技术统计更新一并生效。
- 引用授权 一个工作日内回授权范围,确认后再提供整理后的表格。
- 青训合作 先约一次口径沟通,再安排数据交接与每周同步节点。
- 栏目建议 登记后进入月度编辑会,被采纳的调整写进版本说明。
服务地区说明与不受理范围
服务地区
站点服务地区为西藏,编辑与校验工作按当地时间安排,对外回复时段因此定在工作日 10:00–18:00。通信地址仅用于信件与材料寄送。
本站不提供的服务
- 赛事票务、门票转赠与球队报名
- 任何形式的投注相关内容
- 球员个人合同金额与个人联系方式
- 未经授权的原始数据文件导出
- 赞助、广告投放与商业代运营